sonoroCARE AGB

Condizioni generali di contratto, aggiornate a: settembre 2025

Condizioni per l'utilizzo della garanzia volontaria del produttore di sonoro (sonoroCARE)

  1. Il fornitore della garanzia del produttore "sonoro care" (di seguito: garanzia del produttore) è: sonoro audio GmbH, Hammer Landstraße 45, D41460 Neuss (di seguito: sonoro). 
  2. La garanzia del produttore sonoro care si applica agli acquisti di prodotti originali sonoro presso un rivenditore specializzato autorizzato o di prodotti provenienti dal negozio online di sonoro all'indirizzo www.sonoro.com. sonoro ha il diritto di subordinare l'adempimento della garanzia del produttore alla presentazione della prova d'acquisto. 
  3. Il periodo di garanzia inizia dalla data di acquisto e termina due anni dopo la data di acquisto (un anno in Nord America e Australia). Il periodo di garanzia del produttore non inizia con la riparazione o la sostituzione di un articolo acquistato. 
  4. Entro il periodo di garanzia, sonoro fornirà il servizio di garanzia mediante riparazione o sostituzione, a discrezione di sonoro. 
  5. Le riparazioni saranno effettuate da sonoro stessa o da un rivenditore specializzato autorizzato da sonoro. Se un articolo acquistato viene restituito a sonoro per la sostituzione o la riparazione, sonoro si farà carico delle spese di spedizione (solo all'interno dell'Europa continentale), seguendo le istruzioni di sonoro per la spedizione di ritorno.
  6. L'IVA è sempre inclusa nei prezzi della garanzia del produttore. Se non diversamente specificato, il prezzo della garanzia è dovuto entro e non oltre 10 giorni dall'ordine del cliente. 
  7. La garanzia del produttore non si applica
    • l'uso improprio o l'abuso, compreso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il mancato utilizzo dell'articolo acquistato per il suo scopo normale o in conformità alle istruzioni di sonoro per l'uso e la manutenzione.
    • se l'articolo acquistato viene utilizzato insieme ad accessori non approvati per l'uso con questo prodotto.
    • per le batterie contenute o allegate all'oggetto d'acquisto.
    • per i necessari interventi di manutenzione, riparazione o sostituzione dovuti alla normale usura.
    • in caso di danni alle batterie ricaricabili dovuti a sovraccarico o alla mancata osservanza delle istruzioni speciali per la gestione delle batterie ricaricabili contenute nelle istruzioni per l'uso.
    • per riparazioni non eseguite da sonoro o da rivenditori specializzati autorizzati.
    • per i danni causati da un uso improprio, ad esempio la distruzione o i danni causati da grave negligenza o dolo.
  1. I diritti derivanti dalla garanzia legale o dalla responsabilità per difetti materiali valgono sempre in aggiunta alla garanzia del produttore e non sono influenzati da essa. 
  2. Si applica inoltre il diritto tedesco. Il testo tedesco della garanzia del produttore rimane vincolante, anche se questi termini e condizioni sono tradotti in altre lingue.