Was ist der Unterschied zwischen PLATINUM und PLATINUM SE?

Die Unterschiede haben wir in einem ausführlichen Blogbeitrag zusammengefasst und erklärt. Den Beitrag finden Sie hier.

Zurücksetzen der Bluetooth-Verbindung / Die Bluetooth-Verbindung zu meinem Ausgabegerät funktioniert plötzlich nicht mehr.

Wenn die Bluetooth-Verbindung zwischen Ihrem PLATINUM und einem Bluetooth-Gerät plötzlich nicht mehr korrekt funktioniert, kann dies an der Kopplung der Geräte liegen. Komplikationen bei der Kopplung können zum Beispiel dann entstehen, wenn ein eines der beteiligten Geräte ein Firmware-Update hatte, sich der Gerätename geändert hat und vieles mehr. Um das Phänomen zu beheben, hilft es oft schon, die Bluetooth-Verbindung zurückzusetzen und die Geräte neu zu koppeln. Gehen Sie dazu bitte wie folgt vor: Schalten Sie die Bluetooth-Funktion des PLATINUM ein. Halten Sie die Taste “BT” 10 Sekunden lang gedrückt, bis die BT-LED erlischt. Jetzt ist die Verbindung zurückgesetzt und Sie können die Bluetooth-Kopplung mit dem gewünschten Gerät, wie in der Bedienungsanleitung beschrieben, erneut durchführen.

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Schauen Sie doch einmal hier in die Bedienungsanleitung für Ihr PLATINUM. Dort werden bereits viele Fragen beantwortet. Sollte Ihnen dies nicht weiterhelfen, kontaktieren Sie gerne unseren Support unter support@sonoro.com.

Frequently asked questions about PLATINUM (FAQ)

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If the Bluetooth connection between your PLATINUM and a Bluetooth device suddenly stops working correctly, this may be due to the pairing of the devices.
Complications with the pairing can arise, for example, if one of the devices involved has had a firmware update, the device name has changed and much more. To fix the phenomenon, it often helps just to reset the Bluetooth connection and pair the devices again. To do this, please proceed as follows:
Turn on the Bluetooth function of the PLATINUM.
Press and hold the "BT" button for 10 seconds until the BT LED goes out. Now the connection is reset and you can perform Bluetooth pairing with the desired device again as described in the operating instructions.

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