Häufig gestellte Fragen zu sonoroCARE (FAQs)

Sie können sonoroCARE für alle neuen Produkte erwerben. Ausgenommen sind unsere Refurbished Produkte sowie unsere Lautsprecher ORCHESTRA und GRAND ORCHESTRA, da wir für diese bereits eine Garantie von fünf Jahren gewähren.

Wir gewähren standardmäßig zwei Jahre Garantie auf unserer Audiosysteme. Mit sonoroCARE erweitert sich diese Garantie um ein Jahr auf insgesamt drei Jahre ab Erhalt der Ware. (Die kostenfreie 24 Monate gesetzliche Gewährleistung bleibt hiervon unberührt) 

sonoroCARE kann, wie unsere Audiosysteme, 30 Tage zurückgegeben werden. Solange der verlängerte sonoroCARE Garantiezeitraum noch nicht begonnen hat.

Nein, bitte geben Sie Ihr altes sonoroCARE zurück und kaufen Sie es für das gewünschte Produkt erneut. Das gilt auch dann, wenn sich das gewünschte Gerät in derselben sonoroCARE Klasse (S, M, L) befindet.

Nein! Wir vermerken uns Intern den verlängerten Garantiezeitraum. Außerdem erhalten Sie für sonoroCARE, wie für das Audiosystem, eine Rechnung, die Sie sorgfältig aufbewahren sollten. Der Garantiezeitraum verlängert sich ganz einfach auf drei Jahre ab Erhalt der Ware.

Nein! sonoroCARE kann nicht blanko bezogen werden. Für die Registrierung wird stets die Seriennummer des Geräts und die Rechnung benötigt.